逻辑故障

       因误操作、误删除、误格式化、病毒破坏等人为原因或其他不明原因导致文件丢失或损坏，但存储介质仍可使用。

计算机丢失文件恢复

1.  文件误删除、误格式化、误ghost、重装系统覆盖、分区表丢失、误分区、中病毒、黑客攻击、PQ误操作、BOOT区丢失等。

2. 其他存储介质文件恢复

  无法正常识别设备如数码闪存、SD卡、U盘、记忆棒、录音笔、光盘、软盘等，误删除、误格式化、显示未格式化、提示格式化，手机短消息、通讯录、通话记录等信息丢失。

3. 监控视频类数据恢复

       监控录像误删除或监控设备误初始化。

4. 文件修复

      常见类型文件如office文档、图片不能打开、显示乱码、文件破坏。

5. 邮件修复

  邮件误删除、邮件文件损坏。

6. 数据库修复

   数据记录表格误删除、部分数据记录丢失、数据库文件损坏、备份文件损坏等。

       硬件故障

   存储介质通电后无法识别，或读取过程异常缓慢。

1. 硬件故障(无需开盘)

故障类型：外电路故障、电路板烧毁、断针、电路板芯片击穿、固件损坏、坏道等。

2. 硬件故障(需要在100级以上洁净间开盘恢复数据)

       故障类型：硬盘异响、磁头老化、磁头移位、电机不转、磁阻变形、内电路芯片击穿、盘片轻微划伤、硬盘加密等。

       磁盘阵列【RAID】故障

      RAID阵列卡故障，RAID阵列中单个或多个硬盘离线（Offline）， RAID信息丢失，RAID重组（Rebuild）、导致RAID磁盘阵列无法读取数据等。

      服务支持阵列级别：RAID0、RAID1、RAID10、RAID5、RAID5E、RAID5 EE、 RAID6、NAS、SAN、JBOD。